积分兑换商城的建立，不仅可以拉新用户、促进用户的活跃度，还可以在一定程度上留住用户，从而提高企业产品的复购，越来越多的企业意识到了积分兑换商城的重要性，那么如何开发积分兑换商城？在开发出积分兑换商城后又要如何运营呢？

1、从用户角度出发，搭建完善积分系统

积分兑换商城建设的主要目标是为了用户，因此，在开发之前，企业就应该从用户的角度考虑，把握好用户的需求再想如何针对性地开发和运营积分兑换商城，这可以提高用户的活跃度。那么，必须考虑以下问题：

（1）企业产品的用户群体是什么？根据后台系统迅速完成准确的用户画像。
（2）企业产品的用户希望从积分兑换商城实现什么样的需求。
（3）根据企业整体运营目标和规划，当下可以为用户解决哪些需求。

一般来说，积分兑换商城可以通过各种任务、在各个环节的行为，如注册、消费等来获取积分，并可以积累积分兑换服务和商品，用户使用积分兑换商城后变成会员，还可以享受等级权益。

2、设置积分激励机制

在积分兑换商城的运营中，积分激励机制也是一个非常重要的部分，只有保持一定的鼓励，这个积分兑换商城才能吸引用户进行使用。

3、制定会员管理制度

积分兑换商城的主要目标是提高忠实用户的留存，所以企业十分注重会员管理，并且要制度合理的会员管理等级制度，比如，根据积分积累值确定会员等级和权益。

4、积分活动支持

在积分兑换商城中，最重要的部分之一就是积分活动运营。积分活动运营包括：以用户为出发点，结合企业整体运营目标，策划实施各种活动，在实施过程中不断优化，并且通过积分互动来收集用户信息，活跃积分兑换商城氛围。企业要及时了解积分活动的效果，及时分析不足之处，阶段性调整活动方案。

5、丰富商城礼品

大部分企业的积分兑换商城仍然存在礼品单一、供应不及时的问题，积分消耗不了让用户失望或选择不到自己喜欢或需要的商品，那么体验感就会很差，反而让用户觉得鸡肋。这时候，需要第三方来帮助企业解决积分兑换商品单一、供应不足的问题。一个优秀的第三方供应商可以为企业提供大量的商品供应链，让企业感受实惠，给用户更多选择。