昨天跟大家介绍了有关积分商城的一些积分奖励方案,要根据自身的情况再去指定商城积分的一些奖励方案,不能盲目仿照一些银行积分商城以及一些游戏积分商城的模式,毕竟他们受众群体众多,用户也非常多,他们的商城积分运营策划重点就和很多普通的商户不一样,那么一般的小商户大多要考虑的还是拉新和维持用户活跃的问题又该怎么去安排商城积分的获取呢?
其实对于大部分小品牌或者粉丝群体不多的商家来说,商城积分的目的除去前面所讲的拉新和维持活跃以外,更重要的是能够达成二次变现,如果能达成二次变现又能更好增加用户黏度前面的两个问题也就迎刃而解了,首先要解决的是生存的问题,谁不想拿一笔钱用来回馈粉丝,但是对于很多小商家来说这实在有点为难,所以在保证了货源以及物流的情况下,用商城积分加上少量的货币来混合兑换,是目前很多小商家更好的出路,一来这样做可以控制一下本来活跃度就不算很高的用户他们获取积分的量,二来直接二次变现的价格其实在入货渠道中价格基本能持平,最差也只是小亏一点点,但是小亏得部分其实可以在用户获取商城积分的过程中产生的利润中弥补回来。
尽可能减少一些需要用户多次交互动作的获取积分模式,像签到这样的模式,其实更适合本身有品牌热度,或者可以在积分兑换商城系统获得产品真的价值非常特别或者高才会有驱动性,不然签到获得的积分或者产品都显得有点小家子气,而且用户在看到你的这个可兑换的产品的时候,一些有经验的用户他们更多的是会参考更多的其他平台,他们的获取代价会不会更低,再把有限的精力放在一个平台上去弄,所以不要总想着自己的商城积分有多么多么大的优势,从消费者用户的角度去看,其实也就这样了而已。
其实商城积分的获取并没有什么特别大的限制,对于平台方而言,一些功能该有的,热门的都会给商家安排上;对于商家而言,对自己粉丝群体的定位,认知真的要有足够的了解,包括年龄、兑换喜好、活跃程度的画像进行分析等等;对于消费者用户而言,这个商城的产品需要自己付出怎么样的代价才是头等大事,越多的交互动作他们只会觉得越麻烦。