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登录积分商城需要设置积分激励机制吗
发布时间: 2021-05-25
  • 积分运营
  • 用户活跃
  • 积分体系
在以往介绍一些积分商城运营的介绍中,曾经跟大家介绍过,对于一些积分奖励方案的时候曾经介绍过,其实一些不正确的积分激励反而对整个积分商城来说是非常不好的,那么今天就跟大家好好聊一聊大家都可能会用在兑换积分商城的一种积分激励机制,就是登陆积分商城,到底该不该设置奖励。

在以往介绍一些积分商城运营的介绍中,曾经跟大家介绍过,对于一些积分奖励方案的时候曾经介绍过,其实一些不正确的积分激励反而对整个积分商城来说是非常不好的,那么今天就跟大家好好聊一聊大家都可能会用在兑换积分商城的一种积分激励机制,就是登录积分商城,到底该不该设置奖励。

登录积分商城需要设置积分激励机制吗

从积极性的角度出发,用户只要又登录的这个操作,就会获得积分激励,从积分平台代运营的角度上看,这种做法其实还可以,因为登录就意味着可以获得一些这个用户的基础画像,更好给他推送一些他感兴趣的一些产品,刺激用户在商城中的一些交互行为,可是在用户的角度来看,这真的时能刺激积极性的行为吗?其实未必吧,就拿近几年非常火爆的一些短视频平台来说,其实很多用户也会有意无意隐藏自己的画像,就是故意不登陆,让自己的兴伟不被大数据抓取得到从而看到更多一些别的东西,其实这样子的用户行为,他们是很反感什么都需要登录才能做的平台,所以从积极性的角度看,也未必是好处。

 

从用户粘性上出发,这就有意思了起来,因为上一条积极性中已经讨论到,其实有那么一批用户其实是会挺介意登录的这种动作,但是也有一部分的用户则是喜欢看着自己的一些数据数值变化,那么对于这部分用户来说,登录的这个操作就反而变得有必要了起来,而对于这一部分的用户来说,一个自己本来也会做得动作就能得到积分激励,反而是对于平台的依赖性会更高,类似打卡一样,越来越上瘾,即使自己并不计划或者打算怎么使用这些得到的积分,但是这部分用户的价值远比不愿意登录的用户价值更高。

 

其实积分激励的目的不应该是针对所有的用户,而是更加具有针对性,激励其实换句话说就是维护自己的粉丝用户而已,而粉丝用户的一个很真实的情况就是老用户且忠诚的用户创造价值所需要的成本远比维护一个新用户要低。