可能大家对一些积分商城的功能会有一定的好奇,因为一些功能在以前的积分商城app中是十分受欢迎的,而且很多商城积分软件曾经也有想过继续保持这样的功能,互动性更高,在积分商城运营者眼中,这是非常能提高活跃度和留存的手段,但正是这样的一个热门手机端积分商城功能,却在转入小程序接口之后,逐步被淘汰,这是为什么呢,今天跟大家分享一下,为什么拍照积分会慢慢消失。
拍照积分,通常做法是,消费者在手机上进入特定购物中心的自助积分页面(一般在官方微信公众号里),将小票的照片作为消费凭证上传,然后等待商场工作人员在后台审核(有的商场可查询进度),为其账号录入相应积分。严格来说拍照积分其实是半自助的。
这种商城积分软件方式的利弊:
消费者方面,需要多步操作,且积分到账具有时滞性。有时上传照片后两三天甚至更久才到账。笔者就遇到过很多次这种情况,这将直接影响消费体验。
商场方面,需要专人来完成审核工作,且工作效率受照片清晰度影响很大。这就带来较高的人力成本,尤其是客流量大的购物中心更是如此。
以日均客流量达10万+人次的深圳麦乐积分天地为例,假设每人中有5人产生消费,且每人仅消费一笔,而产生消费的人中每5人有1人通过拍照方式积分,则商场一天内需要审核的照片数量高达10000张,毫无疑问这是一项极其枯燥、机械且又繁多的商城积分软件工作。而且最好是当天任务当天完成,否则积压两三天更可怕。或许考虑到此,麦乐积分天地早已采用了更先进的积分方式——麦乐积分。