如果将发布积分的商家描述为银行,那么积分商城平台可以描述为经济下的一个供应和营销系统。企业可以通过各种方式操纵积分的实际购买力,并通过为每个用户设定购买上限和积分有效期来控制营销成本。以提高用户的粘性和转化率,大多数商家都会建立这样一个手机积分商城兑换系统,如移动商城积分兑换、电信积分兑换商城等,那么打造一个积分服务平台商城的最终目的是什么?
1、提升积分商城平台与用户之间的粘性:以提升积分商城平台与用户之间的粘性为标准。在这种情况下,企业是高度可替代的。当顾客来到自己的小程序或线下实体店时,消费的初衷是什么?由于产品具有价格、体验、便利等优势,但在缺乏核心竞争力的情况下,用户消费后不一定会回购,所以很多商家都发明了吸引顾客再次购买的方法,比如消费后退货(优惠券或现金)和多次订购礼品。虽然代金券和现金返还很有吸引力,可以在短时间内吸引顾客再次购买,但代金券与人民币直接挂钩,这对控制运营成本来说是一个不小的挑战,而且奖品的丰富性不足,因此积分应运而生。同时,由于整体商城平台不在主流流程中,一些方法,如小游戏,可以提高用户粘性,可以植入打样。
2、积分商城平台的流量:如果你想提高积分商城平台的用户流量,你应该更加关注积分商城平台的自我定义。就像每个假日一样,淘宝、天猫、京东等电商平台也会出现这种情况。家乐福、沃尔玛、大润发等线下商场将推出各种优惠活动吸引顾客。作为一个小型B2C,还可以使用各种促销手段来吸引客户。您还可以通过限时、抢购等游戏吸引客户在特定时间节点登录小程序或官方帐户。大多数购物中心在吸引交通方面没有起到很好的作用。
3、提高用户的体验感:整体商城平台提升用户体验????,一方面:通过整合商城平台的多元化商品选择,提升客户可用于交换商品的用户体验感。在这方面做得更好的是航空公司的里程和信用卡积分。航空公司的里程积分可以兑换为航空公司的免费机票。信用卡积分在支付指定业务时可以打折,甚至兑换高价值的奖品。另一方面:通过积分商城平台的会员系统,访问各种商户应用程序,进行第二次营销转换。在这方面做得很好的是垂直和水平的航空旅行。作为国家控制的垂直和水平航空旅行,可以通过用户的身份证号码,结合用户乘坐航班时的不同场景,提供不同的服务,如航班延误时猜测旅行豆、航班图表等数据,从而通过这种方式创造各种附加值。
4、积分商城平台提升了销售业绩:事实上,市场上有很多相对完善的积分商城平台系统,它们不仅将积分兑换成奖品,而且大多以积分+现金的形式。这种方法的优点是在不降低购买门槛的情况下降低商品价格。它可以销售滞销商品,而不必担心奖励价格降低对原商品价格的影响。同时,它可以弥补滞销商品造成的损失,提高销售额。这种方法的实质是用营销成本来抵消商品成本。整体商城平台的存在:这是构建整体商城平台最失败的方式,但这是最失败的方式。公司负责人认为整体商城是完整、成熟的,公司发展到一定程度就应该拥有,于是命令下属推出一套整体商城。由于这个原因,在线积分商城不幸被忽视。