积分商城的“积分”概念是指用户(更重要的是已经注册验证的用户)在消费后获得的一种奖励，以达到客户关怀和提升客户忠诚度的目的。其消费模式包括超市购物等传统的现场消费，以及日益流行的网上购物。

积分商城的“购物中心”概念不仅有传统的将商家聚集成一个市场的常见含义，还指基于互联网环境，利用电子支付、快递等工具进行交易的网上商店。是积分商城推出的会员奖励计划。积分系统所有商品都参与积分返利活动，获得的积分可以直接作为现金在商城购买商品。

如果积分用得好，是增加用户粘性，促进用户活跃度的好手段。积分可以促使用户按照我们的想法使用我们的产品，所以积分体系是用户激励体系中非常重要的一部分。接下来本文作者对积分商城进行分析，看看如何做更深层次的运营评分。

一般来说，对于提供标准化服务的app，为了防止用户流失，运营手段必不可少。积分是绑定用户的常用方式之一。通过积分运营有什么好处？

事实上，积分可以看作是商业方发行的一种货币，代表了用户在平台中不同行为的价值:一是可以避免很多合规问题；第二，他的价值是由业务方决定的，即成本控制权牢牢掌握在业务方手中。

但这个值是否有吸引力，本质上取决于积分可以兑换的商品。因此，通过积分商城的建设，即链接用户行为、积分和商品，积分体系可以被用户灵活使用，达到商业运营的目的。