积分消费
1)识别
积分的多少可以作为用户获得更高权益的门槛。比如达到5万积分,达到10万可以解锁3个平台福利,获得8个平台福利。
如果你的平台有会员成长体系,那么积分可以作为一个重要的考核维度。只要利益足够吸引,用户就会使用积分,就会有自我成长的动力去获得更多的积分。
2)兑换积分
广州积分兑换商城运营商是积分价值最常见的表现形式,如各种航空公司会员积分、打电话的积分、机场里程等。
平台可以设立积分兑换专区。一个是商品和你自己的生意有关。比如分享知识,可以用积分兑换课程。然后大家关注蔚来汽车和李,他们的积分可以兑换平台周边的产品。
如果是电商平台,就是话费,其他实物,或者大额优惠券。
3)扣分
企业积分商城平台既然积分可以通过购物获得,那么积分也可以在购物时被扣除和消费,这样会让积分被用户接受的价值更加明显。为了强化这种认知,我们之前做了一个超高扣款区,最低扣款50%以上,最高全额扣款。
如果是电商平台,选择积分产品有两个思路:
第一种是选择毛利率50%以上的商品,让用户直接扣50%,平台可能不亏;
二是选择供货价格极低的商品,比如一次寄售成本不超过10元。
但第二种思路是选择合适的产品,比如纸巾、手机壳、数据线、零食。简而言之,它们才是用户真正需要的。
4)积分抽奖
平台里有抽奖专区,但用户必须有积分才能抽奖。该设置有以下三个好处:
加强积分的重要性
引导用户赚取积分。
积分加速消耗
在设定抽奖的积分时,既然抽奖产品有吸引力,就要保证用户有一定的中奖概率。村长在转盘上做抽奖的时候,保证用户是100%中奖的,这样即使消费了积分,用户也不会太心疼。