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用户积分运营知识?从积分体系去进行讲述
发布时间: 2019-11-29
提起积分的概念,它是指用户通过官方去做任务,所获取到的一些虚拟激励奖励。说起积分运营,常见的有app积分运营与积分商城运营等渠道方式,再结合起积分体系去进行划分,简单地来说就是分为了积分的获取和兑换。

提起积分的概念,它是指用户通过官方去做任务,所获取到的一些虚拟激励奖励。说起积分运营,常见的有app积分运营与积分商城运营等渠道方式,再结合起积分体系去进行划分,简单地来说就是分为了积分的获取和兑换。

积分运营服务平台用户积分运营一般都需要建立起适合产品的固定成长体系,什么样的成长体系?往往是取决于产品的自身的目标出发和群体追求。这些成长的体系形式有不少,细致地包括了积分、会员、特权、权益、经验等级、虚拟道具等,举例子,有许多积分商城兑换所采取的普遍都是这些形式。

 

如何去做好用户积分运营呢?以下所讲述的一些内容,是从包含了会员积分营销体系的角度去进行分析。

 

正常地来说,用户积分运营主要是所涉及到app、积分商城类的平台,我们可以从积分体系去进行详细了解。

 

所谓积分体系,总体上是划分为了虚拟货币和会员等级的形式。虚拟货币的形式通常只用在电商平台,最常见的有积分商城兑换礼品的表现,而会员等级的形式所应用的范围就会是比较广泛得多,比如是社交类、阅读类等。

积分商城服务商

虚拟货币形式的积分体系,主要是基于虚拟货币和积分的属性来决定的,从整个体系上来看,可分为用户行为、虚拟货币获取和兑换等几个部分,只有在固定的平台才能够拥有与现金同等的价值。

 

会员等级形式的积分体系,主要是根据用户的行为来判定的,一种是通过积分的累计可以获取到等级的提升,另一种是使用充值得到晋级,都可以获取得到平台给予的一定特权。

 

如何为积分运营体系的搭建做准备?

APP积分商城

搭建起一种良好的积分体系,必须要有系统的积分运营架构,只有能够激发用户高度的活跃才是属于一种好体系。

 

可以为积分设置一种基数参值,定立好积分和现金的固定金额对比。比如说1000积分等价于10元的货币价值,然后再去发放各种用户想要获取积分的渠道,要保持用户积分运营的稳定发展,还需要去防止积分滥发和及时做好不合理的设置纠正。只有让用户感受到良好的体验,以及提升他们对用户积分的认同感,才能够为积分运营体系的搭建建立起良好的基础。