
让现有的忠实会员成为你的品牌推销员,这是成本最低、效果最好的方式。
1. 核心玩法:“邀请有礼,双方得利”
给老用户(邀请方)的诱惑:
每成功邀请一位新朋友注册,立即奖励 50积分。
好友完成首单,再奖励 200积分。
每月设立“邀请之星”排行榜,TOP 3再奖 5000积分,激发胜负欲。
给新用户(被邀请方)的见面礼:
通过专属链接注册,立刻获得 “100积分 + 一张无门槛5元优惠券”。
完成首单,再额外奖励 150积分。
2. 进阶玩法:“组队PK,瓜分大奖池”
在大型活动期间,推出“咖啡战队”活动:老用户作为队长,组建3人小队,队伍成员全部完成首单,全队即可瓜分10000积分的超级奖池。
设计心机:利用团队荣誉感和不让朋友失望的心理,让拉新变得有趣且充满动力。
在潜在用户可能出现的各个地方,布下“积分”的诱饵。
1. 注册环节:打造“新手升级礼包”
不要一次性给光。将奖励拆解,引导用户一步步深入:
Step 1:注册成功,得 50积分。
Step 2:完善生日、性别信息,再得 30积分。
Step 3:首次关注小程序/公众号,再得 20积分。
瞬间,新用户就拥有了100积分,初步体验到积分的甜头。
2. 支付环节:在支付完成页“顺手牵羊”
当用户完成支付后,页面清晰提示:“分享订单,好友点击你得10积分,好友下单你得100积分”。这是用户分享欲最强的时刻,转化率极高。
3. 线下场景:扫码即积分
在门店餐桌、海报、杯托上放置二维码,文案直接写:“扫码关注,白嫖50积分,当场就能用”。将线下流量高效转化为线上会员。
让积分商城本身成为一个有趣、有话题性的地方,吸引用户主动前来。
1. 打造爆款积分活动,引发自来水
策划如 “周末积分翻牌”:周末消费,积分翻倍。
或 “积分抽奖0元购”:用10积分即可参与热门产品(如新口味咖啡)的抽奖。
这些活动本身具有分享价值,用户会自发地在社交媒体分享,形成二次传播。
2. 跨界联名,借力打力
与互补品牌(如电影院、书店)合作,推出“双倍积分日”:在合作品牌消费,凭小票可在商城获得双倍积分。
此举能从合作品牌的用户池中,精准吸引一批高质量新用户。
宣传时说人话:不要只说“奖励100积分”,要说“100积分 = 1杯免费美式”,让利益感知更直接。
路径必须极简:从看到活动->邀请/注册->获得奖励,整个过程必须在3步内完成,每多一步都会流失大量用户。
奖励必须即时:积分和优惠券必须秒到账,这种即时反馈是维持用户动力的关键。
闭环必须畅通:拉新的最终目的是让新用户留下来。因此,积分商城必须有丰富的、低门槛的兑换选择(如优惠券、小食、周边),让新用户迅速体验到积分的好处,从而愿意留下来继续消费。