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一款APP产品如何拉新、留存用户?
发布时间: 2019-08-16
     一款APP产品从开发到运营,如果一段时间内都没有几个用户关注、下载,就不能算是一款好产品,到最后如果连忠诚用户都没有几个,那更不能算是一款好的APP产品,那么一款好的APP产品该如何拉新、留存用户呢?

     一款APP产品从开发到运营,如果一段时间内都没有几个用户关注、下载,就不能算是一款好产品,到最后如果连忠诚用户都没有几个,那更不能算是一款好的APP产品,那么一款好的APP产品该如何拉新、留存用户呢?


      广撒网,筛选目标群体

      无论是拉新还是留存,说直接一点就是运营,如何做好粉丝运营。运营分为线上和线下,线上的渠道比较多,软文推广、应用商店、社交网站等等,线下主要还是结合活动来推。推广的目的当然是为了获得粉丝关注。那么如何以最快的速度去推广?

 例如麦乐积分积分商城用积分模式,通过聚合积分,提高积分价值。并且麦乐积分还支持手机积分商城,pc免费积分商城app积分商城,注册即可使用。标准积分商城api接口对接用户积分系统,简单配置页面即可上线,助力企业用户低成本运营管理。

      一款产品的爆发绝不仅仅是因为偶然或者运气,你无法想象它背后的团队所作出的一切努力,从产品定位到用户定位和用户需求之间的闭环,需要反复的对产品、用户定位和用户需求进行磨合,最后才能以优雅的姿态上线。

积分商城、积分平台不断得到重视的今天,现在积分平台作为服务于企业和客户之间的新型电商,同样需要接受终端消费者的考验。越来越多的企业也意识到,积分商城对企业而言,已经不再只是一种回馈客户的手段,它同时还是企业增加客户粘性、提高企业品牌影响力的利器。麦乐积分作为专业的积分商城运营服务商,可为客户提供专业的积分商城代运营或者整体积分商城运营。


      在零用户的前提下,前期必须让用户对产品有了解,至少要有印象,除了自己在一些免费渠道做宣传和推广,一定要砸钱在流量大的地方投广告,比如地方主流媒体、网站,请大V、段子手宣传。另外在目标用户不确定的条件下,采取广撒网的形式,有必要就请一些水军在各大网站、媒体反复、持续的推广你的产品,通过不断强化产品在用户脑海里的记忆,达到一定的知名度以后,最后在做大量的数据调研和分析。

      对已经下载并使用了APP产品的用户,可建群组,如QQ群,在群内定期发布干货,如APP产品的最新情况,对只是听说并不了解产品的用户,可提供试用,并免费赠送产品相关配件,既没听说也不想试用的基本就可以放弃。在调研一段时间过后,对目标用户的性别、年龄、身份等不同的用户群分类整理,通过不同类型的用户群,根据用户的忠实程度控制产品促销的发布频率,此时停止广撒网,而转为对已有粉丝进行精准营销。

      用户留存:做优质内容互动,让用户掌握主动权

      任何类型的APP产品都离不开社交这个因素,聚集到一个平台的用户,有对产品了解、使用的诉求,同时也有沟通和认可的诉求。不妨建立互动平台,例如可以以论坛的形式对产品更贴,然后解答用户提问,和用户产生互动。

      另外,根据用户诉求,向不同类型的用户推荐其感兴趣的优质内容,比如一个娱乐平台,有人喜欢听歌,有人喜欢看电影,有的人喜欢看小说,那么在发布内容的同时,就要根据不同的用户诉求,分别推送,不要让你的优质内容,在不合适的用户那里变成了“垃圾信息”。

      互动的同时一定要注意激发用户的主动性,不要让他们以为你是leader,他们只是手下而已,所以要把话题的主动权交给用户。例如制造话题,从话题发挥,以产品或相关,让用户讲出自己精彩的故事,这样用户比较容易产生代入感,他们也比较容易自发性的互动和宣传。

      要注意的是,互动是为了让APP产品能有质量的推广,把现有的用户发展成忠实用户的同时,还能发展新用户,这一切的根本还是产品,所以不妨定期带入一些产品测试,让用户对产品产生强记忆。

      一款APP产品用户的拉新和留存固然重要,要想长远发展下去,其本身还应该具有一定的壁垒,才能在竞争中保持优势,得以生存和发展。

本文章来源豆瓣