一、什么是活跃用户?

　　活跃用户：不计较使用的状况下，频繁打开应用的用户称为活跃用户。一台设备每天频繁打开多次被计为一个活跃用户。

　　日活跃用户：每天使用APP的用户数，每台设备只记录一次。

　　月活跃用户：每月使用APP的用户数，每台设备只记录一次。

　　不同类型的活跃用户：

　　无账号产品：周期内打开应用的用户即为活跃用户。例如工具类APP。

　　有账号产品：周期内登录应用的用户为活跃用户。例如网游，麦乐积分商城。

　　二、用户活跃受什么影响?

　　1.产品属性

　　产品的多种多样，不同属性，造成用户使用的频繁度也不同，所以对统计用户活跃的数据产生影响。例如：麦乐积分商城提供标准化的积分商城运营服务，手机积分商城免费使用，多种积分活动工具，让用户在使用的过程中有更多的选择。

　　2.产品体验

　　相同属性的竞品，类型相同，内容相似，只能凭借谁的细节做得更完善，让用户的体验更舒适，才能获得优势。

　　3.用户属性决定

　　产品的使用用户可分为三种，核心用户、普通用户和大众用户，根据用户对产品的信任度和兴趣度来进行区分。

　　三、用户活跃怎么提升?

　　产品优化

　　产品优化的方式是促进活跃提升成本最低的。产品优化是一个长期细致的过程，要依据日常数据统计进行分析，找出影响用户流失的因素，要注重核心功能的优化，突出产品的优势。

　　功能开发

　　用户的生活习惯，决定了用户的活跃性，针对用户的使用习惯，要不断的开发新的功能让用户保持对产品的兴趣。

　　活动刺激

　　提升用户的活跃性最有效的方式就是活动刺激，通过活动激励，在利益和兴趣的诱导下，刺激用户。例如:积分商城服务商灵活积分兑换方式，公众号积分商城系统支持两种积分兑换方式：纯积分换购和积分加钱购。

　　增加提示

　　用户不主动使用APP时，增加活动提示可以有效的激活用户。
来源：知乎