随着互联网的开展以及人们生活质量水平的进步，再加上上半年疫情的冲击，很多人都开端运用线上商城的方式购置生鲜等，实体商业由此遭到打击；受疫情影响，市场大局部实体商业遭到冲击，但是线上商城却逆势上扬，直播带货、社区团购、快递到家等消费场景逐步被人们所承受和喜欢，实体店转阵线上必不可少，积分商城的搭建指的是什么？积分商城搭建框架应该怎么做呢？

一、线上运营

线上运营就是线上商城的运用和运营，以到达对线下流量的搜集和应用，从而经过线上手腕引流打到将消费者导流到实体店停止消费的目的；总的来说，就是目的客群→线上店铺购置→实体店消费购物。

1. 店铺搭建、产品及定价

① 平台：目前电商平台包括不限于京东、天猫、唯品会、等等，还有微商城、公众号商城、小红书等小众商城；另外还有社交团购、麦乐积分商城等小程序，麦乐积分就是专注于积分商城的搭建的平台

② 选品上线：首先依据进店客户购置产品的状况以及实体店销售人员的初步选品，在分离竞品产品状况，选取高毛利，消费者口碑好，顾客购置量大的产品在线上停止销售和展现；然后对上线产品停止价钱肯定、产品和店铺视觉页面的设计，最后完成产品的上线和销售。

③ 线上定价：

常规产品线上定价：常规产品以店铺售价的9折来停止售卖详细的折扣以实践状况而定。

爆款产品定价：针对口碑好，购置量大的商品停止线上爆款打造，高毛利产品以低价来吸收新客和流量，能够经过商城的推行和页面停止推出和运营。

2. 拉新引流

销售额=流量*转化率*客单价

店铺上线运转之后，首先需求思索的就是流量的问题，线上销售的基本还是要有流量才干有转化，而如何线上拉新吸收流量是新店开业后，品牌在当地开展的重点。

站外引流：朋友圈推行、朋友圈广告、个人微信账号分享、微信公众号文章、直播平台、抖音快手视频、网红IP打造、热点话题打造等等经过社交平台和媒介停止拉新客户；也能够选择商场大屏，地贴、吊旗等线下气氛营造停止宣传。

在拉新宣传的同时停止商城优惠券的发放和引导以对流量停止收口，以优惠券的方式增加消费者的购置愿望。

同时也能够经过公众号停止粉丝引流，实体店收银台前放置公众号二维码，收银员引导消费者关注公众号，领取商城优惠券。

站内引流：推出拼购，团购，以老带新、分享有礼、新人优惠券等活动方式，来取得更多的新客。

品牌结合：异业协作，可结合其他的品牌结合活动，比方CoCo都可、一点点、半仙豆夫等饮品店，或者是餐厅水果店等等；也可不定时在人流量多的商圈停止试吃活动，引导消费者关注店铺，赠送新人优惠券，增加下单时机。

其他平台入驻：本地团购网站、美团，饿了吗等外卖网站入驻、支付宝口碑宣传入驻等等，同时能够约请本地知名美食抖音快手等平台网红停止带货引流。

3. 促销活动

商城购物场景中产品可分为实物同城配送产品以及虚拟线上电子券门店核销产品，客户能够依据本身状况选择效劳方式，快递上门或者门店自提等以满足不同消费群体的不同需求，增加客户购置方式从而增加客户下单愿望。

团购分销：应用社群电商团购形式，人人皆可成为售货员，人人皆可成为分销员，不只鼓励员工停止分享和销售，同时能够刺激消费者参与进来，再品味美食的同时取得一笔价值不菲的佣金；以裂变的方式停止高倍速的引流速度和订单成交，进步成交量。

促销活动：会以不定期发放折扣券、秒杀券、限时优惠券、第二件半价、买二送一、满额送券送礼、加价换购、限量购置、打包一口价、优惠组合套餐等方式为营销手腕，吸收线上目的客户群，增加本地消费者在线上购物，同时增加消费者购置愿望。

二、线上线下结合营销

1. 线下实体店消费
2. 线上和线下活动结合
3. 分销形式
4. 口碑打造

三、会员营销

目的：培育购物习惯，激活老客消费，增加购物频次，提升客户忠实度，沉淀老客户构成固定消费群体。

1、线上会员招募

无门槛会员卡：商城关注店铺下单后即可领取会员卡，此种会员卡能够停止积分和积分换购效劳，消费满一定金额后能够晋级。

有门槛会员卡：充值固定金额后能够取得不同等级的会员卡，享有不同的折扣和权益以及充值奖励等等，以便于辨别客户群质量，分批次运营和效劳。

两种会员卡均可用于储值积分，同时不同层次会员卡享有不同的权益，有门槛会员卡采取实体卡和虚拟卡两种，积分可换购商品。

2. 会员营销

专享效劳：会员华诞专享折扣并推送华诞祝愿信息，高级别会员新品折扣尝鲜权益，会员日活动，等各种针对会员的优惠和权益，刺激普通消费者晋级为会员。

会员微信群：树立微信群定期推送活动信息和优惠券刺激消费增加购物频次，维护老客户，同时也能够完成售后效劳等。（互动红包、秒杀权益、免单权益、赠送权益等能够群里不定期举行）。

积分换购：积分储值到一定水平后能够线上兑换相应产品优惠券，门店消费时能够运用，不叠加，单笔享用一次积分优惠券，防止价钱过低状况。

3. 会员活动

四、配送效劳

依据订单场景主要分为同城配送或者门店自提两种形式。

五、总结

前期重点在于商城的搭建和运营，保证线下流量的承接和转化，增加线上销售渠道，在商城运营之后，重点是拉新引流，此为商城的重点，没有流量就没有销售，没有销售就没有利润；所以商城搭建好后，着重于线上线下客户群的引流和拉新，同时也是对客户的沉淀和留存。

后期就是在拉新的同时维护老客户，老客户的购置力和复购才能是主力军，只需运营好老客户群体，就会带来更多的新客和销量。