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促进用户在积分平台使用积分才是运营的核心目的
发布时间: 2021-04-06
大家在拥有了自己的小程序积分商城之后,最大的困扰就是害怕是没有用户,但其实没有用户也不是最恐怖的,小变想跟大家说的是,即便有了一定数量的用户,但是积分商城本身存在某些规则上的缺陷,也会导致积分平台等于白做,促进用户在积分平台使用相关的一些功能,是很多网络积分平台的核心目的,之所以这么说,是有原因的。

大家在拥有了自己的小程序积分商城之后,最大的困扰就是害怕是没有用户,但其实没有用户也不是最恐怖的,小变想跟大家说的是,即便有了一定数量的用户,但是积分商城本身存在某些规则上的缺陷,也会导致积分平台等于白做,促进用户在积分平台使用相关的一些功能,是很多网络积分平台的核心目的,之所以这么说,是有原因的。

促进用户在积分平台使用积分才是运营的核心目的

一般商家会激励用户来更加主动地在积分平台使用积分,在积分的使用中是会设计不能转让消费积分平台积分的,而且为了营造一种紧迫感,会设计积分使用的期限(常见的期限有一年清零一次),这样客户才会记得及时去使用积分,确保了流通性。

 

另外,在积分平台使用中,商家会设置一个积分的使用范围,在积分商城系统中比较常见到的积分范围包括了商家产品自身,商家产品之外或者两者的结合。比如在支付宝的积分兑换平台中,可以见到除了可以兑换提现额度(产品自身)之外,还可以兑换优酷会员(产品之外),这就是兑换范围的一个区分。

 

在保障了积分流通功能和兑换范围后,就要考虑一个更加系统的积分平台使用规则、使用渠道了。一般这个方面需要去考虑两个部分:一是积分消耗一定要给客户带来真实可见的价值奖励,这不限于是精神或者是物质的,二是积分的消耗一定要去和产品相结合,通过积分兑换平台规则来进一步引导客户去接触产品,从而提高用户对本商家产品的一个粘性,比如在滴滴打车的积分兑换平台中,就可以见到用户用积分去兑换一个本系统的打车券,方便下次使用,这引导了利益变现。