可能大家还是对一些会员积分系统不太了解,对于一些他们常见的商城会员积分处理方式都表示有点不太理解,其实一个会员积分平台想要健康发展下去还是需要一定的运营模式的,包括积分的一些处理模式,像今天所要介绍的过期作废的处理,可能大家对他也有点不太理解,积分既然都是用户自己争取获得的东西为什么还要被删除,这是互联网积分平台的一种管理手段,为什么这么做是有原因的。
商城会员积分积分体系,又称为“虚拟货币体系”,是一种通过平台补贴来提升用户忠诚度、为线上会员积分商城各项业务的导流的运营手段。对于发展到一定规模的产品而言,积分体系对于保持用户粘性、维系用户忠诚度可发挥非常重要的作用。建立积分体系的目标可总结为以下几点:
人对于可能失去的东西总会格外偏爱和珍惜,设置积分商城会员积分有效期一部分原因是刻意提升积分的价值感,很多药店会员积分系统也会通过过期提醒等方式来促进积分转化为订单。
成本控制,积分只要在商城会员积分用户账户中,就随时可能会被消费,而对于企业而言积分都是真金白银的成本。如果没有有效期的限制,长年累月,大量账户中就会有非常庞大的遗留积分,而这部分基本对于企业而言是不可控的成本因素,一旦由于某个会员系统开发漏洞或其他原因这部分积分被激活,会在短时间内造成很大的成本飙升,这对企业而言是不可接受的。