在上周跟大家介绍一些积分商城常用的或者针对性用的积分奖励方案中,有一个积分返现的操作,一直没有跟大家说,其实不是因为想藏着掖着,而是积分返现在某些不太会积分商城运营的小伙伴手上,很可能会出现不一样的情况,严重的话,极有可能导致犯罪结果的出现,这一点也不夸张,那么今天就跟大家详细聊聊积分返现的问题吧。
不管是Saas系统中,还是自己找积分平台公司进行搭建的积分商城都会有给用户提现的功能,而且目前市面上,绝大多数的商家还是会允许这个渠道功能给到他们的粉丝用户群体,而且相关的一些产品都可以经由商家,自行去进行替换或者自己承包物流以及一些供货渠道,并不一定需要Saas系统或者传统的电商平台进行供货,那么积分运营管理所提供的产品就可以是极具诱惑力,而且价值极高的产品了。
有了这两个宪法条件,就会导致积分返现的法律问题出现,上周已经跟大家讨论过,为什么尽量不要让商城积分出现“氪金”的情况出现,就是因为有一些产品可能她的价值本身就非常具有诱惑力,但是如果是通过抢兑或者抽奖的模式才能获得,而且需要的积分相当高,一般的签到获取积分的流程根本没办法获得,那么“氪金”模式获得积分就变成了商家可以集资的渠道,积分返现所带来的风险也就由此产生。
其实在很早以前的民法通则中就已经明确规定了,一些抽奖类型的奖励方案,奖品本身的价值是不能超过必要的金额的,而一旦出现一个非常巨额的产品诱惑,引诱到相关的一些用户通过积分返现的刺激奖励进行“氪金”充值,而奖品又稀缺,那么极有可能有大部分充了积分的用户是兑换不到的,那么这个行为表面上只是商城内的“氪金”行为,但是其实质本质就是一个集资的过程,所以这种运营手段,不是说不能用,而是要尽可能避开这些法律风险的操作免得害人害己。