在做伊利积分商城的前两周，计划在互联网上寻找信息来探索想法，但没有找到任何有价值的信息。在同事们的指导下，加上我自己的奋斗和探索，我收获了一点。下面是关于产品选择的思考：
1、了解积分商城的规划和设计理念。从一开始就参与进来的朋友应该对整个商城的规划有很好的了解。这一步对于半途而废的自己来说非常重要。很多东西都是在自己的实践过程中被同事询问后才学会的。对他们进行总结也是为了防止他们下次再次犯罪。对于积分商城，可能需要重点关注：是否划分为区域（常规分类、特殊销售、选择等）、是否对商品交换有限制、如何运营商城中心（是否需要技术或可以在后台直接运营）等。

2、清晰的用户特征。对于操作而言，用户肖像的重要性不言而喻。在成本控制的基础上，关键是让用户愿意交换商品和喜欢这个模块。所需的共同特征可能是：
① 用户性别：女性用户更有可能推出家庭和女性产品，这将更受欢迎；男性用户可以推出更多的数字或体育用品等。
② 年龄分布：年龄较大的用户，如50岁和60岁，可能更喜欢实用的物品，如电风扇，这比空调更受欢迎；20、30岁的年轻用户更倾向于面值等等

③ 地域分布：如果用户主要集中在一线和二线城市，推出时尚、中高端产品的接受度将高于小城市。
④ 用户消费：如果你能了解用户对自己产品的消费，你可以分析他们的消费水平和消费习惯，配置更准确的产品。
以上是一些常见的用户特征。每种产品都有不同的用户特征。这需要仔细研究，或者你可以在商城中在线了解用户的偏好后进行调整。

3、关于产品选择的思考：

① 低、中、高端商品并存，根据目前的整体布局和经营战略确定类型和数量。如果按照规定的兑换率，大多数用户只能在最低的阶段兑换商品，而这个级别的商品很少，兑换效果自然不好。然而，如果采取刺激再消费的策略，你可以添加比大多数用户的积分更高的商品，这可以通过用户消费更少的钱来实现。例如，在电子商务行业，用户只需花费十多二十元就可以获得积分兑换近100元的产品。在这个时候，感觉是值得的
② 品种齐全，品种繁多。对于自己的产品，许多用户，尤其是那些年龄较大、有家庭的用户，更注重实用性和性价比（用户反馈也是如此），因此他们可以考虑与服装、食品、住房和交通相关的产品。这一次网上产品中只有一两种食物。这是考虑可以长期使用的产品，如家具和家用电器。用户也可以在使用它们的过程中想到我们，并几乎刷存在感。消耗品没有这种影响。

③ 考虑到季节特征。淡季商品不能立即使用，也不符合大多数人的消费习惯，所以它们应该是最好的季节。例如，夏天可以选择风扇和垫子等凉爽的东西，冬天可以考虑取暖器和被子等温暖的东西。

④ 采购方法。明确采购方式，是在阿里巴巴或其他地方统一采购库存，还是在电商网站下订单并直接快递给客户。由于规模不大，后者是减少库存配送麻烦的选择。

⑤ 成本控制。作为不产生用户现金消费的福利模块，积分商城可以降低成本。此时，你可以考虑下半价或团购折扣，或者考虑同一商品，选择性价比更高的品牌。应该注意的是，成本控制是以质量为基础的。切记不要为了便宜而选择劣质商品，这不利于长期经营和产品声誉。这一选择也选择了受欢迎的知名品牌。此外，如果金额不符合免运费标准，货物可能需要承担运费，在计算成本图表细节时需要添加运费。这里有一个启示：它略低于用户的预期。通常在访问电子商务网站时，你基本上会看到产品细节中的全面介绍。读完后，你渴望立刻购买它。这是一个充满期待的诱惑。然而，对于免费交换的商品，如果图形描述被夸大了，用户一开始的期望很高，最轻微的问题可能会被投诉。相反，如果图形描述相对简单，用户可以自己发现和探索，那么它很可能会从普通变成惊喜。简单的图形和文本的另一个优点是可以减轻网站的压力。在一个页面上放十几张大图片肯定比几张图片更紧张，需要考虑文本描述，包括标题和副标题的副本、商品的参数、商品的描述（如是否可以退货或更换、交货时间）等。

以上是我在做积分商城和简单复习时踩到的坑。对于运营而言，产品分析和竞争产品分析是非常重要的模块。这一次，我们还参考了大约6或7种相同类型的产品，以查看它们的数据设置、图形、产品类型和受欢迎程度。当提到别人的事情时，要不断思考为什么会这样。事实上，当你仔细思考的时候，很多事情都会有一些想法和新事物。遗憾的是，很多人主动放弃了认为整体商城是一个长期运营模式的机会。本文所提到的只是从产品选择到在线的过程。上线后，仍有大量数据需要分析，许多细节需要根据反馈进行改进。