1、 积分的作用
在介绍积分的形式化方法之前,我们还想对积分做一个简单的介绍。在某种程度上,我们可以将积分理解为虚拟货币,因为它对用户来说很有价值。例如,它可以直接扣除现金并交换各种实物利益。然后让我想想为什么每个人都愿意使用积分而不是现金。从个人角度来看,积分的最大优势是成本可控,而且用户非常容易察觉。据信,没有哪家公司敢直接向用户发送现金。用户无法撤回的只是一个数字。企业可以随时调整这一系列数字的值,即动态调整,甚至取消。对于用户来说,他们可以在开始时得到一些有价值的点,这可以增强用户对平台的理解。既然点数有了价值,用户可以通过玩点数来保留它们。并通过在保留过程中的引导,培养积分系统平台的忠诚客户和等级客户。
2、积分的获取和消费
一旦决定向平台添加积分,用户只需关注两件事:如何获取积分和如何使用积分?
(1)获取积分
a、注册/邀请发送积分
所有运营商都应了解,平台最重要的指标之一是添加新用户。如果您的积分很有价值,您应该在新注册的第一步将其作为优势。
例如,当所有新用户注册时,他们可以获得500分。作为被邀请者,您可以为您邀请注册的每个新用户获得100分。
b.登录并发送积分???? 只有从获取积分的角度来看,为了鼓励或吸引用户每天登录小程序/应用程序,才能设置登录优惠。对于用户来说,此操作的操作成本极低。
如果您想实现一些特殊的利益差异,您可以将前100名设置为登录并加倍积分。您还可以指定某一天,或将连续入住天数增加一倍。
c.分享和给予积分???? 最简单的要求是,您可以通过共享获得积分。如果要集中流量,可以指定要共享的页面和要共享的产品。您可以在任务栏中设置每天共享多个指定商品的任务,尤其是最近的促销活动或热门资金
d.浏览和积分
做电子商务每天都有各种各样的活动,主要是在各个特殊领域进行资金的推广和爆炸。您可以引导用户浏览指定的产品或特殊页面,这需要额外的时间,从10-15秒到60秒不等。用户需要不断滑动页面以实现有效的实时性,这可以确保某些用户的浏览是真实的。加深用户对平台当前活动/产品的理解。事实上,这种方法用来从有趣的头条新闻中学习,浏览新闻并赚取金币。此方法有助于提供流行的项目和活动。当然,您还可以允许用户随机浏览,这也可以加深用户访问的深度和持续时间
e。消费给分
如果它是一个电子商务平台,那么除了获得客户外,最终目标是引导用户下单。因此,用户可以通过设置购物获得积分,这类似于返利。
第一个是观众中的所有商品都有积分退款。第二个问题是,一些商品已经退款。第三种是,对于指定的商品消费,将退还多个积分,对于参加活动,将给予积分。如果您是基于内容的平台或基于社区的平台,您可以设置一些激励活动。例如,用户写下了他的购物体验,代理主管分享了他的客户获取体验,用户参加了在线打卡活动,粉丝参加了线下聚会
f.积分奖励任务
您可以每月进行新的排名和佣金排名活动,并经常奖励前100名用户或及时完成任务的用户。这种每周/每月/每季度甚至每年的奖励活动都可以获得丰厚的积分。以上是用户在平台上获得积分的常见手段。如果你的业务不同,你应该考虑与你自己的业务相关的具体奖励方式,但游戏的本质是一样的,没有具体内容。
例如,你是一个美食厨房社区,但用户可以通过每天分享美食作品来获得积分。例如,如果你是一个健身应用程序,用户可以通过每天锻炼(跑步、散步等)然后打卡获得相应的积分。
我们尽一切努力培养用户对积分价值的认识,并最终在平台上消费积分。因此,当用户获得积分时,我们将为用户提供使用积分的权限。只有当用户的积分可以使用和流通时,用户才会愿意玩。
(2)消费
a.身份标识
积分的数量可以作为用户获取更高权益的阈值。例如,如果你达到50000点,你可以解锁3项平台优势。如果您达到100000点,您可以获得8个平台好处。如果您的平台中有成员成长系统,则分数可以用作重要的评估维度。只要这些好处足够吸引人,用户就会使用积分,并有动力长大后获得更多积分。
b.兑换积分
兑换是积分价值最常见的表现形式,如各航空公司会员的知名积分、针对电话费的积分、飞机里程等。该平台可以设立积分兑换专区。一是大宗商品与自身业务相关。例如,如果你正在进行知识共享,你可以用分数交换课程。如果是电子商务平台,则是电话账单、其他实物或大额优惠券。
c.积分扣减
由于积分可以通过购物获得,也可以在购物过程中扣减和消费积分,这对于用户接受积分的价值将更加明显。如果是电子商务平台,在选择整体商品时有两种思路:
一是选择毛利率超过50%的商品,这样用户可以直接扣除50%,平台就不会亏损;
二是选择供应价格极低的商品。例如,托运的成本不超过10元;
然而,第二个想法的选择非常重要,例如纸巾、手机壳、数据线和零食。简而言之,他们是用户真正需要的。