关于一个小白用户，什么情况下会用你的积分产品（冲着某种福利还是被你的产品所招引？），并且怎么样让他们超爽地体验

积分产品呢？积分体系规划的好不好，很大程度上影响着用户的留存与活泼度。其次，作为一个产品的运营者，咱们能否能将积分体系跟将未来的O2O、电商等模块关联起来，实现app的强效变现？这也是每一个运营喵需要去考虑的问题。

咱们先随意感触下积分获取的途径以及运用方式

积分获取的途径

积分取得途径大致有这些： 常识沉淀（如精华内容）、虚拟转化（如鲜花赠送）、接连登陆（如活泼用户）、做使命（如每日打卡）、帮助用户（如经典问答）

积分的运用方式

积分在社区中的运用途径大致有：兑换礼物、参加试用、虚拟互赠等。

那么，积分体系规划中或许存在的问题有哪些？以豆子为例。

事例评论一

A用户发现收取【某礼品】的资历为50颗豆子，且收取花费30颗豆子，于是乎，A用户变身勤劳的天使，天天耐心打卡尽力参加活动，总算攒够了50颗豆子，等级由［学渣］成为了[学神]，发现给其他朋友发私信的条数也从5条添加到了20条，又兴高采烈的花了30颗豆子收取了【以上某礼品】，突然他发现，他私信条数回到了5条，等级又回到了[学渣]。。A用户很古怪，我等级还能掉下来的？？？？

事例评论二

B用户运气棒棒，接连一周打卡，每天都取得了10来颗豆子，并且又经过和部分朋友互送鲜花的转化豆子，在短时刻内，迅速获取了数目可观的豆子，在未来的某一天，该app开通了限时抢购栏目，开放了豆子兑换礼品，B用户成功兑换了价值不菲的礼品。

在以上两个看似正常的事例中，咱们需要考虑的是结果是否遵从了积分体系规划的初衷，如果作为运营经理，你应该怎么去优化这两个方案？

案列剖析

• 第一个事例中，咱们发现，用户的豆子数减少了，随之改动的是他的私信条数，也便是等级，这种因为经验值的变化而形成等级的变化，显然不是合理的规划！
• 第二个事例中，看上去合情合理的一个用户消费行为，可是作为模块产品的运营者，直接让用户拿豆子抵现是否过于压低门槛？一旦把豆子的价值放在不可控的本钱之内，这关于产品的本钱内讧是相当严重的。你试想：一旦iphone6也能够容易被用户经过各种途径取得的豆子拿走，那么咱们特定模块的变现能力便无从可说。

形成以上问题的本源终究是什么？

1. 目前积分体系概念不清，问题关键是混杂了价值概念和经验值概念。
2. 积分获取途径存在漏洞，那么怎么在规划中区别价值概念及经验值概念呢？

以豆子为例：

豆子这个东西在两个概念之间很模糊，你会将它界说为价值还是经验值？

定位价值当然能够，价值影响本钱。一旦获取价值进口变多，极大的影响咱们的本钱。

定位经验值的话，体系是否有记载用户从前的豆子峰值？豆子的增减是否会影响用户权限？

区别经验值和价值

经验值考虑点

1. 用户个人等级提高（如打怪兽升级）；
2. 用户使命体系；
3. 用户勋章体系、个人成果体系；
4. 用户的相关权限；

用户等级提高

用户随着日常运用时刻的添加，日常使命的添加，用户等级提高。

用户使命体系（经验值获取、小额财富奖赏）

用户日常签到、日常互动、参加问卷、填写自己的完好数据、完结某些商品评论、填写完好的试用陈述，完结各种体系获取数据的使命，取得满意的经验值提高等级。

用户勋章体系、个人成果体系 （用户虚荣心、小额财富奖赏）

用户完结多个规则的使命，或许到达某些条件，给予用户的虚荣心满意。如用户接连7天、15天、30天登陆并签到，给予用户[活泼妈妈]、[亢奋妈妈]、[超级活泼达人]等勋章。一起奖赏对应财富。

用户的相关权限（用户的身份标志）

用户到了某些等级后，能够有部分普通用户没有的权限，如能够删去自己从前发过的帖子、能够每天运用一定次数的置顶时刻、能够晋升为超级妈妈用户等

价值考虑点

1. 财富的发生途径；
2. 财富的运用途径；
3. 咱们基于财富提供的服务（是否有增值服务）
4. 财富的累积及公司内部结算；

用户价值的发生途径（严格控制发生）

大致有：用户推行的奖赏，用户等级/使命的奖赏，用户成果体系的奖赏。

用户价值的消费途径（拓宽消费途径）

• 电商模块的购物抵价：购物直接抵扣现金、门票兑换、换取O2O服务；
• 官方活动：发布的试用、礼品兑换；
• 日常生活服务的消费：如话费充值、QB充值、兑换流量等；
• 产品的内部消耗：开通vip会员服务等（参阅QQ会员，很典型了）；

咱们基于用户的价值能做些什么，怎么推进用户用起来，乃至靠这些盈利？

说​白了一个字：钱！给用户钱的话，用户为什么不被招引呢！？诸如规划余额充值、VIP会员服务、简略的抽奖游戏等等。（其中典型的能够参阅淘金币，直接抵现）

公司内部关于用户的财富价值规范及本钱结算​​

主要体现在推行本钱（价值体系带来的新增有别于推行取得的新增），有助于内部部分的事务本钱把控。​​​​

将来开展以及模拟场景

X用户下载App后，发现内部许多功能对她十分有用，接下来的几个月，每天坚持登陆阅览咱们的内容并签到，总算取得了【签到达人勋章】，并且取得了5个积分的奖赏，加上之前各种使命（产检陈述的完结、问卷调研的参加）的15个积分，总共20积分兑换了20元电话费（或门店抵用券）。咱们经过这些，不仅仅提高了用户的日活量，并且还取得了X用户的许多纬度的资料。

关于变现的根底探讨：购票和提供优惠

变现的能力意味着市场占有率。Z用户下载App后，经过日常的使命，完结了等级的提高，觉得咱们的产品还算不错，决断充值了100元的积分余额，在[020生活服务栏目中]，用之前赞下的20积分和充值的100积分，买了1张上海野生动物园120元的亲子套票。玩好以后宣布了一个游玩点评，取得了5个积分。小编发现这是一篇高质量的点评，追加了10积分给Z用户。用户收到体系积分赠送的提示，心里乐滋滋的，下次能够持续。这样的良性购物习气是大多数运营喵可遇而不可求的！