一、理论层面

1. 清楚积分规划政策

在进行积分规划之前，我们首要需求清楚积分的规划政策，即这个积分体系可以为产品和用户带来什么样的价值。

根据不同的产品定位和用户需求，积分的规划政策也会有所不同。比方，关于一个新闻阅读类产品来说，积分的规划政策或许是鼓动用户多阅读、多同享，跋涉用户的互动和复购率；而关于一个知识同享类产品来说，积分的规划政策或许是鼓动用户多答复问题、撰写文章，跋涉内容质量和用户黏性。

2. 考虑用户心思和行为

积分体系的规划应该充分考虑用户的心思和行为习惯。例如，用户一般更喜欢直接取得奖赏，而不是简略的累积分数。

因此，在积分体系中，我们应该规划一些具有直接奖赏性质的活动，如签到、同享、议论等。

其他，用户对积分的价值也是非常重视的，因此，我们需求清楚规则积分可以兑换的奖品或服务，并按照商场价值设定积分兑换比例，以跋涉用户参与积分活动的积极性。

3. 规划合理的积分规则

积分规则是积分体系规划的中心部分，应当结合产品定位和用户需求，拟定一组合理的积分获取和运用规则。例如，用户答复问题可以取得必定数量的积分，在积分抵达必定数量时可晋级为高级用户，享有更多的特权；用户通过同享文章可以取得额外的积分，并可以兑换一些精巧的纪念品或小礼品等。

二、实践层面

1. 界说积分规则

在实践环节中，我们需求具体地界说积分规则，包括积分获取方法、积分运用规划、积分兑换比例和积分有效期等。

例如，我们可以为用户设置每日签到、议论、发布文章等行为赋予必定的积分，然后设定一些奖赏机制，例如连续签到7天、30天、90天等可以取得相应的加分奖赏。

2. 规划积分等级制度

积分等级制度是指根据积分数量和用户行为习惯进行分类，然后为不同等级的用户提供不同的权益和待遇。例如，将用户分为青铜、白银、黄金、铂金等不同等级，每个等级都具有必定的特权和优先服务，例如扣头券、代金券等。

这种等级制度关于鼓动用户参与本产品活动，累积积分以及跋涉用户的归属感和忠诚度都有重要效果。

3. 发放积分和处理积分

发放积分需求树立一套无缺的处理体系。首要需求拟定发放积分的规范和程序，由专门的担任人担任发放。其次，需求树立积分处理体系，对发放的积分进行计算、记载和处理，并保证数据的精确性和无缺性。毕竟，我们还需求守时翻开用户调研，收集用户意见和建议，以便针对性地改进和优化积分体系。

当然具体的方案需求针对产品类型、用户群体等要素进行调整和优化。

三、积分体系的树立结构

下面具体说下树立积分体系的整体思路：

积分体系是一套以补助为抓手的运营钱银体系。

补助或许是金钱或代币。能给用户树立一个非常无缺的行为的途径，促进用户完成这些行为，然后抵达运营的政策。所以说积分体系很要害的便是要找到你想要用户触达的那些要害行为。

1. 要害行为怎样定

跟实践产品政策强相关。政策可以是留存、活跃、付费、转介绍等等。

用户会盘绕这个体系里设置的动作，他的行为会被规范起来，或许说被处理起来(/用户行为处理)

举个栗子，比方点外卖的时分的积分体系，便是盘绕下单行为，下单就有返还，可兑换红包，拿到红包之后。在下次消费时，可以抵现金。通过营建一种买的越多，省的越多的气氛，让用户自愿去下单，完成使命获取积分。

这么一来，用户的行为就被处理起来了，让用户清楚地知道在产品里面应该做什么，用户潜意识地就跟着产品的规划在走。

2. 什么样的产品适合积分体系

1）从运用的频次来讲，高频的产品

因为低频的产品你跟他触达的机会少，用户在产品内的行为也会比较少。积分体系关于低频产品的跋涉是相对有限的。

2）从用户周期来讲，长留存的产品

因为短周期短留存的产品用户很快就会流失掉，很快不用了。积分体系起不到效果。

3）从功用来讲，行为丰富的产品

因为单一的行为运营空间相对更少。

所以高频、长留存，行为丰富这三个特质的产品会更加适合积分体系。

假如从产品的生命周期来看，终究前期的产品更适合仍是中后期的产品更适合？

积分体系实质是一套运营的方法，相当于在运营的过程中，有了一套非常有利的抓手-积分。产品的前期政策是什么？必定是先验证产品本身，再去处理产品中遇到的问题，再通过运营方法去跋涉相应的政策，去规划用户的这些运用的途径。

所以前期产品不适用积分体系。

1. 清楚积分规划政策

假定途径的积分体系政策为跋涉用户的粘性和参与度，一同也要帮忙途径更好地了解用户需求和行为，然后进一步优化产品战略和商业模式。

因此，积分规划政策可以包括：鼓动用户注册、登录、议论、同享等行为（具体还需求通过数据分析来寻找，一同结合用户细分，即哪一类用户触发哪个行为后会显着跋涉粘性或留存等），跋涉用户的参与度；鼓动用户购买漫画、充值、注册会员等高价值行为，跋涉用户的忠诚度和付费自愿；凭借积分体系进行个性化举荐，招引更多用户并跋涉复购率等。

2. 拟定合理的积分规则

积分规则应满意用户需求和行为习惯，既可以鼓动用户积极参与，又不至于让用户感觉过于繁琐和无趣。具体可以考虑以下几点：

• 积分获取：用户通过注册、登录、签到、同享、议论、聘请老友等行为可以取得积分。其间，签到功用可以每日定量，让用户有节奏地累积积分。
• 积分消耗：用户可以运用积分购买漫画著作、注册会员、兑换什物奖品等。在保证获利的一同，途径也可以将部分著作设为积分专题，鼓动用户运用积分购买。
• 积分兑换比例：途径可以根据商场行情，设定合理的积分兑换比例，例如1积分=0.01元人民币（瞎说的，仅仅举个栗子，不用定是这个汇率）。一同，还可以规划一些共同玩法，例如限时扣头、满减等，以招引用户更多地参与积分活动。
• 积分有效期：为了避免用户长时间搁置积分，可以设定必定的积分有效期，例如积分在取得后30天内需运用。

3. 规划积分等级制度

积分等级制度可以通过积分数量、用户行为习惯等来分类，不同等级的用户可以享有不同的权益和待遇。具体可以考虑以下几点：

• 等级区分：可以将用户区分为普通用户、银卡用户、金卡用户等（称号结合实践事务自己定），根据积分数量、消费金额等要素进行评定。
• 权益和待遇：不同等级的用户可以享有不同的权益和待遇，如专属扣头、优先购买、免费礼品等。
• 晋级机制：用户可以通过完成使命、抵达条件、消费金额等途径进行晋级。

4. 发放积分和处理积分

积分处理需求树立一套无缺的处理体系，保证数据的精确性和无缺性。具体可以考虑以下几点：

• 发放积分规范和程序：途径需求拟定发放积分的规范和程序，由专门的担任人担任发放，以保证发放的积分契合用户行为的要求。
• 积分处理体系：可以树立积分处理体系，对发放的积分进行计算、记载和处理，并保证数据的精确性和无缺性。一同，还可以将积分处理体系与其他体系进行整合，以便在后期用户行为和产品战略优化中更好地运用积分数据。
• 用户调研：还需求守时翻开用户调研，收集用户意见和建议，以便针对性地改进和优化积分体系，跋涉用户满意度和忠诚度。