积分体系的商业化发展
咱们常说的商业积分平台的应用,往往有两个中心意图:
1、给予商业预期的用户行为予回报,导向更深入、更频繁的中心事务。
2、维护用户(客户),绑定客户,引导低价值用户转化为高价值用户。
但两大视频App的积分商城系统看来并不适用于此理论。
优酷积分商城的任务系统根本彻底导向的是外部第三方产品,并没有导向自身的事务;
而腾讯视频的积分系统规划,哪怕是较高价值的红包权益商品,所需门槛根本需要用户充值半年-1年的视频VIP。(从使用者角度,很少很少会有用户会为了一张不一定抢得到的美团10元红包而去充值半年的视频VIP),因此所对应的积分消耗战略很难导向积分发放战略。
那么,他们的积分系统是鸡肋吗?
不不,他们可能有另一番尝试。
咱们先从视频产品的特殊性说起。
视频产品的特殊性:运营差异点在于内容。
产品本身功能极端类似,差异点就在于视频内容。相较于其他的平台,其内容所造成的差异大相径庭。在一个权重如此重的要素后,其他的要素极端渺小。所对应的其他运营办法起效并不大。
内容运营是中心,内容吸引用户购买会员;
会员昂扬的购买价格所构成的巨大淹没本钱,便是视频平台最好的留存、促活手法;
而有了会员这个手法之后,对应的积分运营所带来的用户行为引导就相对就比较有限,或许可能说是微乎其微。
此外,内容的采购所带来的巨大运营本钱,一直压的视频产品们喘不过气来。
在资金充足时代可以靠着投资续命,而当时互联网市场资金相对紧缺的时代,自负盈亏、降本增效也成了所有长视频平台的首要命题。
2023年开年,“爱奇艺约束投屏”,“优酷更改会员登录规则”,“长视频会员涨价权益缩水”等事件接二连三登上热搜,引起网友热议。其背面正是视频产品们为了完成盈余的各项举措。
扯的有点远~咱们持续回到积分系统的内容。
各大视频产品内容运营权重极高的特殊性,叠加开源节流的强大压力,两层buff下,视频产品的运营者们纷繁将目光投向积分商城模块——即,将积分商城做成商业化产品,将积分商城流量变现。
所以咱们就看到了当时的腾讯视频及优酷视频积分商城的画面——他们并不导向事务,或许导向性极弱,更多的是引进广告商,通过帮广告上引流进行流量变现。
而根据腾讯视频、优酷视频这般用户体量,相信也有许多广告商乐意合作。
仅仅怎么找到优质的广告资源,怎样将广告转化成用户感兴趣的内容,削减后续的用户胶葛及用户反感,这些都是积分商城商业化形式所带来的命题与考虑。