一般来说，关于供给标准化服务的app来说，为了避免用户的流失，运营的手法是必不行少的。积分便是其中一种绑定用户较常见的方法，那经过积分运营的优势是什么呢？

积分其实能够被看作是事务方发行的一种钱银，代表了用户在渠道内不同行为的价值：一是能够避免许多合规的问题；二是他的价值是由事务方决议的，也便是本钱的把控是牢牢握在事务方手中。

可是这个价值是否有招引力，本质上取决于积分所能兑换的产品。因而，经过积分商城的建造，也便是将用户行为，积分，产品进行挂钩，来使得积分系统能够被用户活用，来达到商家运营的意图。

那么积分系统中商城应该怎么建造呢？在建造的过程中又应该特别杰出哪些效果呢？

这篇文章首要环绕这两个问题，就根据现在担任的运营线产品的经验，在这儿跟我们一起分享，交流下，欢迎留言批评。

这次首要的分享分为三个部分，首要是积分商城呈现的一个整体的效果，也便是现在需求支撑哪些功用，然后便是这些效果的实施，也便是怎么经过积分商城的后台来完成这些功用。最终的话，便是针关于上述聊到的积分系统现在的效果，详细的完成，做得一些未来运营的规划。

一、积分商城建造效果，由商城逐步完善构建的过程来介绍

首要是商城根底功用建造，前端功用后台灵活可配。

能够幻想成一个店肆需求开业，第一步便是确定好店肆需求出售产品的种类，店肆的装饰，货架的摆放，然后开始进货……那关于互联网商城来说便是支撑出售的产品种类，运营位的设置，产品货架以及部属产品的陈设。

这些是用户最直观感受到的客户端页面，那么关于事务方来说在这个部分最重要的便是商城后台支撑这些功用的灵活可配。首要来说便是产品的办理（包含产品形状设置，产品类型设置，单个产品详细设置，而且经过这些设置，使后台为产品生成一个仅有的ID）和运营位的办理（包含运营位规矩设定，运营位上线办理），再愈加全面一点能够是商城前端页面的风格模版，随时改换店肆的装饰风格，今天是性感女仆，明天是青涩萝莉。

再者是运营活动的支撑，系统支撑活动的快速上线。

在这些基本功用建造好了之后，店肆要开张了，就要搞些开业的酬宾活动，在这一环节，积分商城最重要的功用效果是什么呢？便是支撑活动的快速上线。怎么支撑？

让咱们幻想一下自己之前参加的app活动。首要，当咱们进入商城页面，被运营位（比如首页banner和橱窗banner）的广告所招引。点击运营位进入活动页面，看到奖品后开始被引诱到，遂即参加商家的转盘抽奖或许知识问答等等活动。假如命运好可能会获得10元的话费，大多数都是谢谢参加。

而这一套流程的背面实质上是运营人员在后台进行的活动投进，活动生成，奖品发放，数据跟踪。

1、活动投进

运营人员经过运营位的办理，包含banner办理，跳转的链接，来完成活动投进。

2、活动生成

经过活动方式和活动规矩的设定，包含提早设定好常见的活动模版，事务人员需求上线这些活动的时分，选取相应的活动方式设定规矩后，即可主动上线来完成活动生成。以转盘举例，事务人员在后台选取转盘的活动模版，装备奖品，以及中奖的概率和规矩。如奖品iPhone12  是十万分之一，谢谢参加是百分之九十，话费10元便是剩下的比重。

3、奖品分发

经过和第三方的对接主动发放产品。用户完成了活动之后，假设中奖，那么商城就要进行奖品的分发，这儿应该尽量减少人工干预的部分。根据前面设置的不同的产品形状，决议产品发放的流程，比如说移动50元话费 ，这个产品在上架前现已设定好了归于虚/拟产品-话费类，程序提早设置了这类产品收取的流程，即用户填写好自己的手机账号主动到账。

4、数据跟踪

到这儿，用户的活动体验流程现已结束了，但关于事务方来说愈加关怀的是活动的数据，后台在这儿就需求进行一个活动数据的追寻，数据的统计，为了后续更好运营。

最终，咱们需求对整个积分系统进行本钱操控。

在完成了商城的根底建造，活动运营之后，接下来积分商城还需求供给什么功用呢？正如积分是事务方发行的钱银相同，咱们就要针对商城整体的积分进行一个本钱的把控，首要的方法便是事务人员在后台进行使命设置，使命规矩等等。

积分的规矩能够分为好多种，例如关于某个用户一天积分收取的上限，或许是关于一个行为在某个时间段获取积分的限制，例如注册一个手机号只有一次，登陆一天一次，能够渐增，还有积分的过期提示等等诸如此类。

首要是避免用户或许外围系统薅羊毛的行为，例如他一天登陆10几次，那是每次登陆都能够获得积分嘛，或许是咱们和外围渠道进行的一些活动，外围渠道返回了数据，可是可能会出现问题。

例如：用户原本加的积分是99，外围系统返回的数据事9999，可是咱们这边就能够给这项使命增加的积分做一个上限的操控，也便是说积分的增减在积分系统做最终一道操控。

二、积分商城应该怎么详细建造来完成上述的功用？

积分商城可依照运用人群的不同划分为两个部分，商城前端和系统后台。前端也便是客户端，首要功用由系统后台操控完成。系统后台划分为两个首要模块一是积分商城系统，即商城的办理系统；二是积分账户系统，首要是办理积分账户以及设定积分的规矩。事务人员首要是经过这两个系统来完成积分商城的种种功用。

需求特别注意的两个事务流程便是：

1、产品的办理，最早确定的产品形状，决议该产品归于哪一类的分发流程，首要是为了和第三方对接服务，其次便是产品类型的设置，详细信息的设置，最终在完成单个产品所有的设置后，系统主动生成一个产品仅有的id号。不同的产品有不同的产品ID，相当于产品的身份证信息，是独一无二的。这个ID号由所以经过关于产品的设置完成的，包含了产品的信息，程序直接经过辨认这些数据来判断产品的特征，进行操作。

2、事务规矩即用户完成行为后的积分规矩，在设置完每个事务规矩后，生成仅有的事务ID，与第三方对接，第三方将数据返回给咱们标准的接口后，由咱们的积分系统进行个人积分账户的增减。

至此，基本的积分商城现已建造了起来。

三、后续应该怎么更深层次的运营积分？

从广度来说，应该将app供给的所有服务都囊括进积分系统；从深度来说，应将积分系统与app供给的服务深入相关，如支撑混合付出等等。以下便是暂时想到的几点，简单的和我们聊一聊。

1. 运营系统的打通

现在互联网的运营系统能够分为会员系统，权益系统，卡券系统，积分系统，这几个系统之间内容上都有互有重合的部分，首要是产品与付出方面，可作为事务方运营的一整套系统进行打通，做到高耦合低内聚，即可某个模块独自上线，也不影响后续陆续的完善。

2. 积分与产品强挂钩

商城产品是内驱力，积分便是用户行为的价值，意图是经过产品来引导用户的行为。

但关于用户来说，行为和产品直接挂钩显着关于用户来说是愈加招引人的，因而积分作为一个桥梁是比不行少的，也是应该弱化的，将弱化的效果放在商城的前端规划上，既能够发挥效果，又杰出产品和用户行为的直接关系。

3. 看板化数据分析产品

积分商城作为运营系统的一种，他的数据分析是应该与app的其他目标相挂钩和影响的。运营的目标也不适合脱离其他单拎出来看，否则只起到了一个记录的效果，而不是为后续的运营服务。